**Quoziente emotivo** (in inglese *Emotional Quotient*, EQ) è una misura della capacità di una persona di riconoscere, comprendere, regolare e utilizzare le proprie emozioni e quelle altrui per guidare il pensiero e il comportamento. Il concetto, introdotto negli anni ’90 da psicologi come Daniel Goleman, si basa sull’idea che l’intelligenza emotivasia un aspetto complementare all’intelligenza cognitiva (QI) e che influisca significativamente sul successo personale, professionale e sociale.
L’EQ comprende diverse competenze, tra cui:
1. **Consapevolezzaemotiva** – capacità di identificare e descrivere le proprie emozioni.
2. **Gestione delle emozioni** – capacità di modulare le proprie risposte emotive e di affrontare lo stress.
3. **Motivazioneintrinseca** – capacità di usare le emozioni per perseguire obiettivi a lungo termine.
4. **Empatia** – capacità di percepire e comprendere le emozioni altrui.
5. **Abilità sociali** – capacità di gestire le relazioni interpersonali, comunicare efficacemente e risolvere conflitti.
Le valutazioni dell’EQ si basano su test psicometrici, questionari auto?somministrati e osservazioni comportamentali, e sono utilizzate in ambiti quali la selezione del personale, la formazione manageriale, la psicologia clinica e l’educazione. Sebbene l’esistenza di un “quoziente emotivo” quantificabile sia stata oggetto di dibattito scientifico, la maggior parte degli studi concorda sul fatto che le competenze emotive siano sviluppabili e che il loro potenziamento possa migliorare il benessere individuale e collettivo.
« Back to Glossary Index